Kirjautuminen ei onnistu

Alueelta löydät kaikki Runepolin yleiset tiedot ja säännöt. Voit myös esittää kysymyksiä, antaa palautetta ja kertoa erimielisyyksistä.
Alueen säännöt
http://runepoli.org/forum/viewtopic.php?f=18&t=5436

Ei Runescape-aiheisia kysymyksiä tälle alueelle!

Kirjautuminen ei onnistu

ViestiKirjoittaja nino870 » 21.02.2011, 13:08

Hei! yritän kovasti kirjautua omalla käyttäjätunnuksellani, mutta se vain valittaa että
on yritetty kirjautua liian monesti. Lyö ruutuun nämä "numerosarjat" ja vaikka yritän nekin laittaa oikein,
niin ei onnistu. En ole tietääkseni liian monesti kirjautua väärin. Tällä hetkellä käytän pikkuveljeni käyttäjätunnusta.
Olisiko kellään neuvoja???
nino870
Kulkuri
Kulkuri
 
Viestit: 3
Liittynyt: 06.02.2011, 13:08
RS -hahmo: metelli200

Re: Kirjautuminen ei onnistu

ViestiKirjoittaja Ogabulga » 21.02.2011, 13:42

Turvallisuussyistä järjestelmä estää kirjautumisen samalla tunnuksella perättäisten epäonnistuneiden kirjautumisyritysten jälkeen. Tätä ominaisuutta ei normaalikäyttäjä voi ohittaa. Odota muutama tunti tai kokeile seuraavana päivänä ottaen hieman rauhallisemmin salasanaa kirjoittaessa.
Ogabulga
Valtuutettu
Valtuutettu
Avatar
 
Viestit: 3926
Liittynyt: 28.04.2008, 23:08
RS -hahmo: Ogabulga

Re: Kirjautuminen ei onnistu

ViestiKirjoittaja Asmodeus » 21.02.2011, 13:51

nino870 kirjoitti:Hei! yritän kovasti kirjautua omalla käyttäjätunnuksellani, mutta se vain valittaa että
on yritetty kirjautua liian monesti. Lyö ruutuun nämä "numerosarjat" ja vaikka yritän nekin laittaa oikein,
niin ei onnistu. En ole tietääkseni liian monesti kirjautua väärin. Tällä hetkellä käytän pikkuveljeni käyttäjätunnusta.
Olisiko kellään neuvoja???

Oletko mahdollisesti unohtanut salasanan? Kirjautumisruudussa on se "unohdin salasanani"-nappi. Paina sitä ja täytä tarvittavat tiedot ja saat salasanan sähköpostiisi. Ja kun olet saanut sen salasanan sinne, voit kirjautua sisään onnistuen. Koska kirjauduit tuolla toisella tunnuksella sisään on silloin vika varmasti joko salasanassa itsessään tai käyttäjätunnuksessa (jompi kumpi väärä).

Myöskin toisella tunnuksella kirjautuminen neutraloi sen varmuusviestin, ainakin luultavasti.
Asmodeus
Eläkejäsen
Eläkejäsen
Avatar
 
Viestit: 169
Liittynyt: 07.02.2010, 20:45
RS -hahmo: Virranvarsi
IRC-nick: Virranvarsi

Re: Kirjautuminen ei onnistu

ViestiKirjoittaja nino870 » 21.02.2011, 14:33

En usko että olen unohtanut salasanani, koska tallennan sen koneeseeni ja kukaa perheestäni tuskin haluaa vaihtaa salasanaani kiusallaan. Odotin myös seuraavaan päivään, eli ongelma oli jo eilen. Mikään ei auta...
nino870
Kulkuri
Kulkuri
 
Viestit: 3
Liittynyt: 06.02.2011, 13:08
RS -hahmo: metelli200

Re: Kirjautuminen ei onnistu

ViestiKirjoittaja Asmodeus » 21.02.2011, 16:29

nino870 kirjoitti:En usko että olen unohtanut salasanani, koska tallennan sen koneeseeni ja kukaa perheestäni tuskin haluaa vaihtaa salasanaani kiusallaan. Odotin myös seuraavaan päivään, eli ongelma oli jo eilen. Mikään ei auta...


Jos olet täysin varma siitä, että salasanan muistat niin vika on käyttäjätunnuksessa. Jompi kumpi kirjautumisessa on väärin, koska pääset kuitenkin kirjautumaan tuolla tunnuksella. Muistele tunnuksen nimi ja salasana, tarkista oikeinkirjoitus ja jos kumpikaan ei yksinkertaisesti toimi niin suosittelen uuden salasanan tilausta tai yhteydenottoa valtuutettuun.
Asmodeus
Eläkejäsen
Eläkejäsen
Avatar
 
Viestit: 169
Liittynyt: 07.02.2010, 20:45
RS -hahmo: Virranvarsi
IRC-nick: Virranvarsi

Re: Kirjautuminen ei onnistu

ViestiKirjoittaja nino870 » 21.02.2011, 22:55

Anteeksi nyt mutta olen melko amatööri näissä foorumiasioissa, joten miten otan yhteyttä valtuutettuun?
nino870
Kulkuri
Kulkuri
 
Viestit: 3
Liittynyt: 06.02.2011, 13:08
RS -hahmo: metelli200

Re: Kirjautuminen ei onnistu

ViestiKirjoittaja chytrax » 22.02.2011, 13:44

Tilasin uuden salasanan ja tämä toimi. Kiitokset avusta :)
chytrax
Kulkuri
Kulkuri
 
Viestit: 4
Liittynyt: 01.05.2009, 18:23
RS -hahmo: chytrax


Paluu Informaatiopiste

Paikallaolijat

Käyttäjiä lukemassa tätä aluetta: Ei rekisteröityneitä käyttäjiä ja 43 vierailijaa